Atualização de 22/10/2026: entrou o item 8A, sobre o conector opcional que liga o SiteUP CRM a assistentes de IA como o ChatGPT e o Claude. Nada muda para quem não conecta, e a atualização vale a partir desta data.
1. Quem cuida dos dados e em que papel
O serviço é prestado por Siteup Marketing Digital e Automação LTDA, CNPJ 59.444.433/0001-89, com sede na Rua Silveira Martins, 805, apto. 801, Centro, Erechim/RS, CEP 99700-234 (“SiteUP”, “nós”). A SiteUP tem dois papéis, e a diferença importa:
- Controladora dos dados da conta (cadastro e login de quem usa o SiteUP CRM, cobrança, uso do serviço, suporte) e dos dados de quem visita este site e fala com a SiteUP. A SiteUP decide para que eles servem.
- Operadora dos dados dos contatos do Cliente: quem conversa com a empresa cliente por WhatsApp, Instagram, e-mail e outros canais, potenciais clientes, clientes, conteúdo das conversas, arquivos e negociações. Quem decide o uso desses dados é a empresa cliente, e a SiteUP age só conforme as instruções dela.
Quem é pessoa de contato de uma empresa que usa o SiteUP CRM (por exemplo, mandou mensagem pelo WhatsApp dela) deve falar primeiro com essa empresa, que é a controladora dos seus dados. A SiteUP ajuda a empresa a atender o pedido (item 11).
2. Quais dados tratamos e de onde vêm
Dados da conta (a SiteUP é controladora)
- Cadastro: nome, e-mail, telefone, cargo, senha (guardada com hash, nunca em texto aberto), foto, nome e CNPJ da empresa.
- Entrada com Google: se a pessoa escolher, nome, e-mail e foto do perfil Google.
- Cobrança: plano, situação da assinatura, datas, valores, histórico de faturas e dados de quem paga (nome, CPF ou CNPJ, e-mail, endereço de cobrança). A SiteUP não guarda o número completo do cartão, que é tratado pelo processador de pagamento.
- Cancelamento e desistência: o motivo informado e os dados do pedido.
- Uso do serviço: registros de acesso (IP, data e hora, navegador e aparelho), ações no sistema, erros e métricas de desempenho.
- Suporte: mensagens trocadas com a nossa equipe e anexos.
Visitantes e pessoas interessadas que falam com a SiteUP pelo site (a SiteUP é controladora)
- Formulários, orçamento e contratação: nome, e-mail, telefone, empresa e o que a pessoa escrever.
- Navegação: dados técnicos do acesso (IP, navegador, aparelho) e cookies necessários. Medição de audiência e de anúncios só passa a ser feita com o aceite da pessoa, pelo banner de cookies (item 5).
- Aceite de mensagens: quando a pessoa aceita receber novidades por WhatsApp ou e-mail, guardamos a data, a versão do texto aceito, o idioma e de onde veio o aceite. O aceite é uma caixa desmarcada, separada, e nunca é condição para pedir orçamento ou contratar.
Dados dos contatos do Cliente (a SiteUP é operadora)
- Nome, telefone, e-mail, empresa, identificadores nos canais (número de WhatsApp, ID do Instagram ou do Facebook) e foto de perfil que o canal fornece.
- Conteúdo das conversas: textos, áudios, imagens, vídeos, documentos, reações, e a transcrição de áudio e vídeo quando a IA a gera.
- Dados que o Cliente cadastra: etiquetas, anotações, campos personalizados, negociações, etapas do funil, valores, compromissos de agenda, origem do contato e histórico de campanhas.
- Dados trazidos de formulários, anúncios de captação de contatos, páginas do Cliente e integrações.
Esses dados chegam de duas formas: o Cliente os cadastra ou importa, ou a própria pessoa os envia ao conversar. A SiteUP não compra listas nem enriquece contatos com bases de terceiros por conta própria.
Dados sensíveis. O serviço não foi feito para coletar dado pessoal sensível (saúde, origem, religião, biometria e semelhantes). Se o Cliente atende nessas áreas e o contato envia esse tipo de informação, ela é tratada como parte da conversa, e o Cliente responde por ter base legal para isso. Clientes da área de saúde devem usar o serviço só para o que a lei permitir e configurar a IA com cuidado.
3. Para que usamos e com qual base legal
Como controladora
- Criar e manter a conta, autenticar usuários e prestar o serviço contratado, e suporte: execução de contrato (art. 7º, V).
- Cobrar, emitir nota, evitar inadimplência e cumprir obrigação fiscal: execução de contrato (art. 7º, V) e obrigação legal (art. 7º, II).
- Segurança, prevenção a fraude e abuso, diagnóstico de erros e estabilidade: legítimo interesse (art. 7º, IX), com o mínimo necessário.
- Entender o uso do produto e melhorá-lo, de forma agregada, dentro do aplicativo: legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Registros de acesso à aplicação: obrigação legal (art. 7º, II), conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15).
- Avisos operacionais (cobrança, segurança, mudança de termos): execução de contrato (art. 7º, V).
- Responder quem pede orçamento ou contato pelo site: procedimentos preliminares de contrato, a pedido da pessoa (art. 7º, V).
- Novidades e ofertas por e-mail ou WhatsApp: só com consentimento (art. 7º, I). A pessoa retira a qualquer hora, respondendo PARAR na conversa ou pelo link do e-mail, e a retirada vale para os dois canais.
- Medição de audiência e de anúncios no site: só com consentimento (art. 7º, I), pelo banner de cookies, e só depois que ele estiver no ar (item 5).
- Defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral: exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
Como operadora
A SiteUP trata os dados dos contatos só para executar o serviço contratado e conforme as instruções do Cliente: mostrar e organizar as conversas, enviar e receber mensagens nos canais, rodar funil, campanhas e automações e gerar sugestões de IA. A base legal de cada uso é escolhida e informada pelo Cliente, que é o controlador. A SiteUP não usa esses dados para fins próprios, não os vende e não os usa para propaganda.
4. O que o Cliente deve fazer com os dados dos seus contatos
O Cliente, como controlador, deve ter base legal para falar com cada contato (relação comercial, consentimento ou legítimo interesse), informar os contatos sobre o uso dos dados, respeitar pedidos de parar de receber mensagens e de exclusão, e configurar campanhas e IA de forma compatível com a lei e com as regras das plataformas. Os Termos de Uso (item 4) detalham essas obrigações. Quem precisar de um Contrato de Tratamento de Dados (DPA) separado pode pedir por [email protected].
5. Cookies e medição
- No aplicativo (área logada): a SiteUP usa só cookies e armazenamento local necessários: sessão de login, proteção contra falsificação de requisição (CSRF) e preferências de idioma e de tela. Sem eles o serviço não funciona. O aplicativo não usa cookies de propaganda nem ferramenta de análise de comportamento de terceiros. A SiteUP usa monitoramento de erros e desempenho (Sentry e, quando ativado, Datadog), que registra dados técnicos da sessão para corrigir falhas e não recebe e-mail, telefone nem CPF (esses campos são removidos antes do envio).
- No site (siteup.com.br): hoje o site usa só cookies necessários, que não pedem consentimento. As ferramentas de medição (Google Analytics 4 e PostHog) e de marketing (Meta Pixel e Google Ads, pelo Google Tag Manager), e o envio de eventos pelo servidor à Meta e ao Google, só serão ligados depois que o banner de cookies estiver no ar, e só funcionam para quem aceita a categoria. Quem recusa, ou não escolhe, não é medido por essas ferramentas. A Política de Cookies mostra a regra e é atualizada antes de qualquer ferramenta ser ligada.
- Páginas e links curtos do Cliente: o Cliente pode configurar pixels de terceiros (Meta, Google) nas páginas de redirecionamento dos links que cria. Esses pixels são escolha e responsabilidade dele, que deve avisar os visitantes e pedir consentimento quando a lei exigir.
6. Por quanto tempo guardamos
- Conta e dados dos contatos: enquanto a conta existir. O Cliente pode apagar contatos e conversas quando quiser.
- Teste grátis sem assinatura e conta em somente leitura por falta de pagamento: os dados ficam guardados, sem apagar, por 90 dias. Depois disso, a SiteUP pode tratar como cancelamento.
- Depois do cancelamento: 90 dias em somente leitura para o Cliente exportar, e depois a conta é apagada.
- Depois do pedido de exclusão da conta: a conta fica marcada por 7 dias e então é apagada, com conversas, contatos, arquivos e configurações. Cópias de segurança podem guardar dados por até 30 dias, até serem sobrescritas.
- Registros de acesso à aplicação: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet, e descartados depois.
- Dados de cobrança e fiscais: pelo prazo legal, em regra 5 anos.
- Gravações de chamadas, transcrições, documentos de hóspedes e dados de redes sociais: têm rotinas de retenção próprias, com prazos que o Cliente configura na conta.
- Logs e relatórios de erro (Sentry e Datadog): até 90 dias.
- Tokens de acesso à Meta e ao Google: apagados quando o canal é desconectado, quando a pessoa revoga o acesso ou quando a conta é excluída.
- Pedidos de contato e orçamento pelo site, e aceite de mensagens: até 24 meses depois do último contato, ou até a pessoa pedir exclusão, o que vier primeiro. O registro do aceite e da retirada do aceite fica guardado pelo mesmo prazo, para provar o que foi pedido.
A SiteUP pode guardar algum dado por mais tempo só quando a lei exigir ou para se defender em processo.
7. Com quem compartilhamos (fornecedores)
A SiteUP não vende dados. Compartilha só com fornecedores que fazem o serviço funcionar (suboperadores, que só podem usar os dados para isso) e com as plataformas que o Cliente conecta. A lista abaixo é atualizada nesta página quando muda (última revisão em 17/10/2026):
- Meta (WhatsApp, Instagram, Facebook, anúncios): receber e enviar mensagens e dados dos canais que o Cliente conectar, e eventos de conversão do site e do Cliente. Recebe conteúdo e identificadores das conversas nesses canais. EUA e outros países.
- Google (Agenda, Analytics, Search Console, entrada com Google, Gemini): funções que o Cliente autorizar, medição do site (com consentimento) e leitura de PDF e imagem pela IA. Recebe só o necessário para a função. EUA e outros países.
- Fornecedores de IA: Verboo (modelo Qwen, textos e respostas), Google (Gemini, leitura de documentos e imagens), Groq (transcrição de áudio), Nous Research (modelo DeepSeek, texto e visão) e, quando o Cliente ou a SiteUP configura na conta, OpenAI, Anthropic, xAI, OpenRouter ou outro provedor compatível. Recebem trechos de conversa, instruções e arquivos de áudio ou documento necessários para cada tarefa e, quando o Copiloto do dono consulta o site do Cliente, números de acesso do Google Analytics e termos de busca e endereços de páginas do Search Console. EUA e outros países.
- Amazon Web Services (SES e S3): envio de e-mails do sistema e dos canais de e-mail, e armazenamento de arquivos. Recebe e-mail e nome de destinatários, conteúdo de e-mails, anexos e arquivos.
- Cloudflare: proteção, entrega e segurança do site e de partes do sistema. Recebe dados técnicos de acesso (IP, navegador). EUA e outros países.
- StackZap e provedores de telefonia: ligações pelo WhatsApp e transcrição, quando o Cliente usa o recurso de chamadas. Recebem número de telefone e o áudio da ligação.
- Mercado Pago: pagamento alternativo, quando o Cliente ou a conta usa esse meio.
- Provedores de e-mail do Cliente (por exemplo Google e Microsoft), quando o Cliente conecta uma caixa de e-mail.
- Asaas (Asaas Gestão Financeira S.A.): cobrança da assinatura (cartão, Pix, boleto) e estorno. Recebe nome, CPF ou CNPJ, e-mail, endereço de cobrança e valor. Brasil.
- Stripe: cobrança por cartão das contas antigas que ainda pagam por ele. EUA e outros países.
- Sentry e Datadog (quando ativado): monitoramento de erros e desempenho. Recebem dados técnicos de requisições e de erros, sem e-mail, telefone nem CPF. EUA e outros países.
- PostHog, Google Analytics 4 e Google Tag Manager (site): medição de uso e de audiência, só com consentimento. EUA e Europa.
- Hospedagem e servidores: servidores contratados pela SiteUP, onde roda o sistema e ficam o banco de dados e os arquivos, com conexão criptografada. A lista de suboperadores com o país de cada um é enviada a quem pedir por [email protected].
A SiteUP também pode compartilhar dados para cumprir ordem judicial ou exigência de autoridade, e numa reorganização societária (fusão, venda), com aviso e mantendo as proteções desta política.
8. Inteligência artificial
A SiteUP envia aos fornecedores de IA só o necessário para cada tarefa e não autoriza nenhum deles a treinar modelos com esses dados. A SiteUP também não treina modelos com o conteúdo dos Clientes. O Cliente decide se liga a IA, em quais caixas e com quais regras. A IA pode errar (Termos de Uso, item 7).
8A. Conectores de IA (ChatGPT, Claude e outros assistentes)
O SiteUP CRM tem um conector opcional. Com ele, quem usa a conta consulta o CRM de dentro de um assistente de IA que a própria pessoa escolheu, como o ChatGPT (OpenAI) ou o Claude (Anthropic). Ele só funciona depois que a pessoa autoriza a conexão.
- O que o assistente lê. Só o que a pessoa já pode ver na conta: contatos e conversas, negociações no Kanban, tarefas e compromissos, itens da Central da IA (as sugestões de mensagem que a IA deixa para a equipe revisar) e, nas contas com Hotelaria, reservas, ocupação e sinais pendentes. O conector tira das respostas os campos de CPF, CNPJ, RG, passaporte e outros números de documento, as senhas, os tokens e as chaves, e esconde CPF e CNPJ escritos com pontuação em qualquer texto.
- Dado sensível. O texto das conversas é livre e pode trazer o que o contato escreveu, inclusive um número de documento escrito de outro jeito. O conector não foi feito para dado pessoal sensível, e contas que atendem na área de saúde não devem usá-lo com esse tipo de conversa.
- O que o assistente faz. Lê e, quando a pessoa pede, prepara uma tarefa, um cartão, uma revisão da IA ou uma mensagem a um contato. Nada é salvo nem enviado sem prévia e confirmação da pessoa. O Cliente segue responsável pelo que sai em seu nome (Termos de Uso, item 7).
- Para quem os dados vão. Para o fornecedor do assistente que a pessoa escolheu, e só o que ela pede para consultar. A SiteUP não escolhe esse fornecedor nem o contrata para essa função. Valem os termos e a política dele, inclusive sobre guarda, treinamento de modelos e tratamento no exterior. Quem conecta é quem inicia essa transferência (art. 33 da LGPD), e o Cliente, como controlador, responde por ela. O que o item 8 diz sobre treinamento vale para os fornecedores que a SiteUP contrata, não para o assistente escolhido pela pessoa.
- Finalidade e base legal. Prestar a função que a pessoa pediu: execução de contrato (art. 7º, V) nos dados da conta. Nos dados dos contatos, a SiteUP age como operadora, conforme as instruções do Cliente. Trazemos só o necessário para cada pergunta (art. 6º, III).
- Quem decide. O Cliente, como controlador dos dados dos contatos, decide se a equipe dele usa assistentes de IA e deve orientá-la. Para encerrar o acesso de uma pessoa, o Cliente remove o usuário da conta ou pede a revogação por [email protected].
- Duração e guarda. O acesso do assistente vale 1 hora por vez, e a autorização vale 30 dias. Depois, o assistente pede nova autorização. A SiteUP não guarda cópia do que o assistente leu. Guardamos um registro de segurança da conexão (assistente, conta, usuário, data e hora) e das ações preparadas ou confirmadas por ele (qual ação, alvo e resultado, sem o texto lido) enquanto a conta existir. Ele é apagado junto com a conta. O que o assistente prepara e a pessoa confirma (uma tarefa, um cartão, uma mensagem) fica no CRM como qualquer outro registro da conta.
- Como revogar. A qualquer momento, no perfil do SiteUP CRM, em “Suas contas conectadas”, ou nas configurações do próprio assistente. O acesso para na hora. O que o assistente já guardou segue as regras do fornecedor dele, e a exclusão se pede a ele. Sobre dados na SiteUP: [email protected] ou [email protected], resposta em até 15 dias.
9. Transferência internacional
Parte dos fornecedores acima fica fora do Brasil (por exemplo Meta, Google, IA, Sentry e Stripe), então dados pessoais podem ser tratados no exterior. Essa transferência segue o art. 33 da LGPD e a Resolução CD/ANPD nº 19/2024, com o mecanismo que a resolução prevê para cada fornecedor (em regra, as cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD), indicado na lista de suboperadores que a SiteUP envia a quem pedir. A transferência necessária para executar o contrato com o Cliente também tem amparo no art. 33, IX.
10. Dados da Meta e do Google: uso limitado ao serviço
Quando o Cliente conecta Facebook, Instagram, WhatsApp ou Google, a SiteUP recebe dados dessas plataformas com a autorização dele. As regras abaixo valem para todos os dados recebidos da Meta e do Google.
Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp, anúncios)
A SiteUP pede só as permissões necessárias, como páginas, mensagens, Instagram, WhatsApp Business e anúncios e contatos captados. Usa esses dados somente para mostrar e responder as conversas do Cliente, organizar o funil e as campanhas e, se ele ativar, publicar e medir resultados na conta dele. A SiteUP não vende esses dados, não os repassa a corretores de dados nem a redes de anúncio, não os usa para montar perfil publicitário, não os usa para treinar modelos de IA de uso geral e não os usa para finalidade diferente da que o Cliente autorizou. O acesso humano a esses dados fica restrito a suporte pedido pelo Cliente, segurança, obrigação legal e correção de falhas.
Google (Agenda, Analytics, Search Console, perfil)
A SiteUP usa o Google Calendar (escopo https://www.googleapis.com/auth/calendar.events) para sincronizar o calendário do agente com a agenda e o Kanban do SiteUP CRM, e, quando o Cliente ativa essas integrações, o Google Analytics e o Search Console, para que o Copiloto do dono responda perguntas sobre o site do próprio Cliente (escopos de leitura analytics.readonly e webmasters.readonly). Para responder, o Copiloto lê na hora da pergunta os números de acesso do Analytics e, do Search Console, os termos de busca e os endereços das páginas, e envia essas informações ao fornecedor de IA que escreve a resposta (veja os fornecedores de IA, abaixo). Essas leituras ficam guardadas por até 1 dia, para não repetir a mesma consulta ao Google. De forma permanente, guardamos a conta Google conectada, com o acesso criptografado, e qual propriedade o Cliente escolheu (identificador e nome). A conexão é feita pessoa a pessoa, por OAuth, e pode ser revogada a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions. Quando o Cliente prefere, a equipe da SiteUP pode ligar a propriedade pela conta Google da SiteUP, à qual o Cliente deu acesso de leitura no próprio Google; a leitura segue as mesmas regras acima, e o Cliente pode retirar esse acesso no Google quando quiser.
- Que dados: eventos do Google Calendar do agente autorizado (identificador, horário, título e descrição), além de nome, e-mail e foto do perfil na entrada com Google. Não acessamos Gmail, Drive, Contatos nem Meet.
- Para quê: criar, ler, atualizar e excluir eventos que correspondem a agendamentos do SiteUP CRM e mostrar os compromissos do agente na agenda, só para o próprio agente.
- Como guardamos: no SiteUP CRM ficam o identificador do evento e o horário, ligados ao agendamento. Título, descrição e participantes são lidos sob demanda e não são copiados. Os tokens OAuth ficam criptografados, deixam de valer quando a pessoa revoga o acesso e são apagados ao desconectar a integração ou excluir a conta.
- O que não fazemos: não vendemos nem transferimos esses dados a terceiros, a não ser para prestar a função, cumprir a lei ou numa fusão, com aviso; não os usamos para publicidade, remarketing nem conversões de anúncios; não os usamos para treinar modelos de IA ou de aprendizado de máquina; e não deixamos pessoas lerem esses dados, exceto com consentimento específico, por segurança, por obrigação legal ou de forma agregada e anônima.
O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, inclusive os requisitos de Uso Limitado.
The use of raw or derived user data received from Workspace APIs will adhere to the Google User Data Policy, including the Limited Use requirements. (Em português: o uso de dados brutos ou derivados recebidos das APIs do Workspace segue a Política de Dados do Usuário do Google, inclusive os requisitos de Uso Limitado.)
11. Direitos de quem é titular dos dados, e como pedir exclusão
Pela LGPD (art. 18), a pessoa titular pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles; correção de dados errados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; retirada do consentimento; e oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse.
- Usuários e responsáveis por contas de clientes, e pessoas que falam com a SiteUP pelo site (dados em que a SiteUP é controladora): peçam direto à SiteUP, por [email protected]. Se não houver resposta, escrevam para [email protected].
- Pessoas de contato de uma empresa cliente (dados em que a SiteUP é operadora): o pedido deve ser feito à empresa, que é a controladora. Quem escrever para a SiteUP tem o pedido encaminhado à empresa, que a SiteUP ajuda a atender, sem responder no lugar dela.
- Parar de receber mensagens: respondam PARAR na própria conversa, ou usem o link do e-mail. Vale para WhatsApp e e-mail e dura até novo aceite.
A SiteUP pode pedir confirmação de identidade e responde em até 15 dias. Quem achar que os direitos de titular não foram atendidos pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Exclusão de dados ligados à Meta ou ao Google (instruções de exclusão)
- Desconectem o canal nas configurações do SiteUP CRM, ou removam o app SiteUP CRM nas configurações da conta Meta ou Google.
- Para apagar também os dados que a SiteUP guarda, enviem e-mail para [email protected] com o assunto “Exclusão de dados” e o e-mail da conta. Respondemos em até 15 dias.
- Quando a Meta avisa que a pessoa removeu o app ou pediu a exclusão, o sistema recebe o pedido sozinho, apaga o token e o vínculo da conexão e gera um código de confirmação. O status fica em
https://app.siteup.com.br/meta/data-deletion/<código>. Isso apaga o acesso e o vínculo com a Meta. As conversas e os contatos pertencem à empresa cliente e são tratados conforme as instruções dela.
Exportação e exclusão de dados do Cliente
- Baixar meus dados: o administrador da conta pede, no sistema, um arquivo com contatos, conversas e mensagens (e os dados dos módulos de nicho ativos), inclusive em somente leitura. O link chega por e-mail e vale por 7 dias.
- Excluir a conta: o dono da conta pede nas configurações. Há 7 dias para desistir, e depois os dados são apagados (item 6). Usuários que só pertenciam a essa conta têm o e-mail anonimizado.
- Excluir um contato: o Cliente pode apagar um contato a pedido da pessoa titular. O sistema marca e remove o contato, as conversas e os arquivos ligados a ele.
12. Segurança e incidentes
A SiteUP protege os dados com conexão criptografada (HTTPS), senhas guardadas com hash, controle de acesso por perfil, separação entre contas, registro de ações, cópias de segurança, monitoramento de erros que não envia e-mail, telefone nem CPF, autenticação em dois fatores disponível para os usuários e acesso restrito da equipe.
Nenhum sistema é 100% seguro. Se houver incidente que possa causar risco ou dano relevante, a SiteUP avisa o Cliente sem demora e, em regra, em até 2 dias úteis depois de confirmá-lo. Nos dados em que é controladora, avisa a ANPD e os titulares no prazo da Resolução CD/ANPD nº 15/2024 (3 dias úteis a partir do conhecimento do incidente), conforme o art. 48 da LGPD.
13. Menores de idade
O SiteUP CRM é para uso profissional e para maiores de 18 anos. A SiteUP não coleta dados de menores para a conta. Se o Cliente atende menores, ele responde pela base legal e pelo consentimento dos responsáveis (art. 14 da LGPD). Quem for responsável legal e suspeitar que dados de um menor foram tratados deve falar com o encarregado, e a SiteUP apaga o que for indevido.
14. Encarregado de dados (DPO)
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO), nos termos do art. 41 da LGPD, é Lucas Debroin de Oliveira, em [email protected], Rua Silveira Martins, 805, apto. 801, Centro, Erechim/RS, CEP 99700-234.
15. Mudanças nesta política
A SiteUP pode atualizar esta política. Em mudança importante, avisa por e-mail ou dentro do sistema antes de ela valer, com pelo menos 30 dias de antecedência. A data no topo mostra a versão vigente. Um recurso novo que trate dados novos só passa a fazer isso depois de informado aqui.
16. Contato
Dúvidas, reclamações ou exercício de direitos: [email protected]. Outros assuntos: [email protected].